Dit is een voorlopige versie met 1 te beoordelen wijzigingen. De bijbehorende stabiele versie is op 14 mei 2020 goedgekeurd.
U bekijkt een oudere versie van deze pagina. Terug naar de laatste versie.
QM:Introduction: verschil tussen versies
[quality revision] | [pending revision] |
Het branche-onafhankelijke QM-systeem volgens de standaardserie DIN EN ISO 9000 ff. Is even geschikt voor fabrikanten, dienstverleners, instellingen, softwareontwikkelaars en leveranciers, maar vooral voor:
- Leveranciers waarvan de klanten in de nabije toekomst een QM-systeem eisen of zullen eisen, zoals de auto-industrie en klanten uit de publieke sector.
- Zorginstellingen en instellingen (ziekenhuizen, verpleeghuizen, etc.) waarvoor een QM-regeling wettelijk verplicht is.
- Fabrikant van producten, waarbij kwaliteitsgebreken tot hoge aansprakelijkheidsrisico's kunnen leiden (productaansprakelijkheidsrecht).
- Bedrijven die producten vervaardigen waarvoor een CE-markering vereist is door Europese richtlijnen.
-
De volgende QM-specificaties worden gebruikt voor autoleveranciers boven ISO 9001: 2008:
- Duitsland: VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4
- VS: QS-9000
- wereldwijd: ISO / TS 16949 (als overkoepelende wereldwijde standaard)
- Voor fabrikanten van medische apparatuur is een aparte QM-norm vereist: EN ISO 13485: 2003.
Introductie van een QM-systeem[bewerken | brontekst bewerken]
Een QM-systeem wordt geïntroduceerd volgens de onderstaande procedure:
- Begin van de introductie van het QM-systeem op basis van een managementbeslissing
- Naam van een QM-vertegenwoordiger
- Verduidelijking van de vraag of een externe adviseur moet worden ingeschakeld. Neem dan contact op met consultants en krijg informatie over financieringsmogelijkheden
- Opstellen van een projectplan met tijdlijnen en stappen
- Vroegtijdige informatie en betrokkenheid van medewerkers
- Formuleren van een kwaliteitsbeleid met uw eigen kwaliteitsdoelen
- Analyse en definitie van processen
- Bepalen van interfaces tussen de processen
- Definitie van verantwoordelijkheden (rollen)
- Bepalen van het type documentatie - indien nodig opstellen van procedurele en werkinstructies
- Een QM-handleiding maken
- Introductie en kwalificatie van medewerkers
- Implementatie van interne audits
- Certificatie
- Selectie van een certificeerder
Checklist[bewerken | brontekst bewerken]
De volgende checklist wordt gebruikt om kwaliteitsmanagement in te voeren volgens de ISO 9001-2015-norm.
<bookshelf src="Book:Quality Handbook" /><bs:bookshelf src="Book:Kwaliteitshandboek" />{{DISPLAYTITLE:Inleiding}} Het branche-onafhankelijke QM-systeem volgens de standaardserie DIN EN ISO 9000 ff. Is even geschikt voor fabrikanten, dienstverleners, instellingen, softwareontwikkelaars en leveranciers, maar vooral voor: *'''Leveranciers''' waarvan de klanten in de nabije toekomst een QM-systeem eisen of zullen eisen, zoals de auto-industrie en klanten uit de publieke sector. *'''Zorginstellingen en instellingen (ziekenhuizen, verpleeghuizen, etc.) waarvoor een QM-regeling wettelijk verplicht is.''' *'''Fabrikant van producten''', waarbij kwaliteitsgebreken tot hoge aansprakelijkheidsrisico's kunnen leiden (productaansprakelijkheidsrecht). *Bedrijven die producten vervaardigen waarvoor een '''CE-markering''' vereist is door Europese richtlijnen. *De volgende QM-specificaties worden gebruikt voor '''autoleveranciers''' boven ISO 9001: 2008: **Duitsland: VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4 **VS: QS-9000 **wereldwijd: ISO / TS 16949 (als overkoepelende wereldwijde standaard) *Voor fabrikanten van medische apparatuur is een aparte QM-norm vereist: EN ISO 13485: 2003. ==Introductie van een QM-systeem== Een QM-systeem wordt geïntroduceerd volgens de onderstaande procedure: # Begin van de introductie van het QM-systeem op basis van een managementbeslissing # Naam van een QM-vertegenwoordiger # Verduidelijking van de vraag of een externe adviseur moet worden ingeschakeld. Neem dan contact op met consultants en krijg informatie over financieringsmogelijkheden # Opstellen van een projectplan met tijdlijnen en stappen # Vroegtijdige informatie en betrokkenheid van medewerkers # Formuleren van een kwaliteitsbeleid met uw eigen kwaliteitsdoelen # Analyse en definitie van processen # Bepalen van interfaces tussen de [[QM:Process Descriptions|processen]] # Definitie van [[QM:Role Descriptions|verantwoordelijkheden (rollen)]] # Bepalen van het type documentatie - indien nodig opstellen van procedurele en werkinstructies # Een QM-handleiding maken # Introductie en kwalificatie van medewerkers # Implementatie van interne [[QM:Audits|audits]] # Certificatie # Selectie van een certificeerder ==Checklist== De volgende [[:Bestand:Checklist-ISO-9001-2015 English.xls|checklist]] wordt gebruikt om kwaliteitsmanagement in te voeren volgens de ISO 9001-2015-norm. [[Category:Wiki Software]]
Regel 1: | Regel 1: | ||
− | <bookshelf src="Book: | + | <bs:bookshelf src="Book:Kwaliteitshandboek" />{{DISPLAYTITLE:Inleiding}} |
Het branche-onafhankelijke QM-systeem volgens de standaardserie DIN EN ISO 9000 ff. Is even geschikt voor fabrikanten, dienstverleners, instellingen, softwareontwikkelaars en leveranciers, maar vooral voor: | Het branche-onafhankelijke QM-systeem volgens de standaardserie DIN EN ISO 9000 ff. Is even geschikt voor fabrikanten, dienstverleners, instellingen, softwareontwikkelaars en leveranciers, maar vooral voor: |