Dit is een voorlopige versie met 1 te beoordelen wijzigingen. De bijbehorende stabiele versie is op 14 mei 2020 goedgekeurd.
U bekijkt een oudere versie van deze pagina. Terug naar de laatste versie.
QM:Introduction: verschil tussen versies
[quality revision] | [pending revision] |
(Die Kategorien wurden geändert.) |
FÜR WELCHE UNTERNEHMEN IST DIE EINFÜHRUNG EINES QM-SYSTEMS BESONDERS SINNVOLL?[bewerken | brontekst bewerken]
Zulieferer, deren Kunden ein QM-System fordern oder in naher Zukunft fordern werden, wie Automobilindustrie und öffentliche Auftraggeber.
Unternehmen und Institutionen im Pflegebereich (Krankenhäuser, Pflegeheime, etc.), für die ein QM-System gesetzlich vorgeschrieben ist.
Hersteller von Produkten, bei denen Qualitätsmängelzu hohen Haftungsrisiken führen können (Produkthaftungsgesetz).
Unternehmen, die Produkte herstellen, für die eine CE-Kennzeichnung nach europäischen Richtlinien vorgeschrieben ist.
Für Automobilzulieferer sind über die ISO 9001:2008 hinausgehend folgende QM-Spezifikationen im Einsatz: Deutschland
Das branchenunabhängige QM-System nach der Normenreihe Het branche-onafhankelijke QM-systeem volgens de standaardserie DIN EN ISO 9000 ff. ist gleichermaßen gut geeignet für Hersteller, Dienstleister, Institutionen, Softwareentwickler sowie Lieferanten, insbesondere aber für:
Is even geschikt voor fabrikanten, dienstverleners, instellingen, softwareontwikkelaars en leveranciers, maar vooral voor:
- Leveranciers waarvan de klanten in de nabije toekomst een QM-systeem eisen of zullen eisen, zoals de auto-industrie en klanten uit de publieke sector.
- Zorginstellingen en instellingen (ziekenhuizen, verpleeghuizen, etc.) waarvoor een QM-regeling wettelijk verplicht is.
- Fabrikant van producten, waarbij kwaliteitsgebreken tot hoge aansprakelijkheidsrisico's kunnen leiden (productaansprakelijkheidsrecht).
- Bedrijven die producten vervaardigen waarvoor een CE-markering vereist is door Europese richtlijnen.
-
De volgende QM-specificaties worden gebruikt voor autoleveranciers boven ISO 9001: 2008:
- Duitsland: VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4
- USAVS: QS-9000
- weltweitwereldwijd: ISO / TS 16949 (als übergreifender weltweiter Standard)
- overkoepelende wereldwijde standaard)
- Voor fabrikanten van medische apparatuur is een aparte QM-norm vereist: EN ISO 13485: 2003.
WIE SOLLTE MAN BEI DER EINFÜHRUNG EINES Introductie van een QM-SYSTEMS VORGEHEN?systeem[bewerken | brontekst bewerken]
- Beginn der Einführung des QM-Systems durch Beschluss der Geschäftsleitung
- Benennung eines QM-Beauftragten
- Klärung der Frage, ob ein externer Berater eingeschaltet werden soll. Wenn ja, Kontakt zu Beratern aufnehmen und Informationen über Fördermöglichkeiten einholen
- Erstellung eines Projektplanes mit Zeitvorgaben und Maßnahmeschritten
- Frühzeitige Information und Einbindung der Mitarbeiter
- Formulierung einer Qualitätspolitik mit den eigenen Qualitätszielen
- Analyse und Definition der Prozesse
- Festlegung von Nahtstellen zwischen den Prozessen
- Festlegung von Verantwortlichkeiten
- Festlegung der Art der Dokumentation, ggf. Erstellung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen
- Erstellung eines QM-Handbuches
- Einführung und Qualifizierung der Mitarbeiter
- Durchführung von internen Audits
- Zertifizierung
- Auswahl eines Zertifizierers
Een QM-systeem wordt geïntroduceerd volgens de onderstaande procedure:
- Begin van de introductie van het QM-systeem op basis van een managementbeslissing
- Naam van een QM-vertegenwoordiger
- Verduidelijking van de vraag of een externe adviseur moet worden ingeschakeld. Neem dan contact op met consultants en krijg informatie over financieringsmogelijkheden
- Opstellen van een projectplan met tijdlijnen en stappen
- Vroegtijdige informatie en betrokkenheid van medewerkers
- Formuleren van een kwaliteitsbeleid met uw eigen kwaliteitsdoelen
- Analyse en definitie van processen
- Bepalen van interfaces tussen de processen
- Definitie van verantwoordelijkheden (rollen)
- Bepalen van het type documentatie - indien nodig opstellen van procedurele en werkinstructies
- Een QM-handleiding maken
- Introductie en kwalificatie van medewerkers
- Implementatie van interne audits
- Certificatie
- Selectie van een certificeerder
Checklist[bewerken | brontekst bewerken]
De volgende checklist wordt gebruikt om kwaliteitsmanagement in te voeren volgens de ISO 9001-2015-norm.
==FÜR WELCHE UNTERNEHMEN IST DIE EINFÜHRUNG EINES QM-SYSTEMS BESONDERS SINNVOLL?== Das branchenunabhängige QM-System nach der Normenreihe<bs:bookshelf src="Book:Kwaliteitshandboek" />{{DISPLAYTITLE:Inleiding}} Het branche-onafhankelijke QM-systeem volgens de standaardserie DIN EN ISO 9000 ff. ist gleichermaßen gut geeignet für Hersteller, Dienstleister, Institutionen, Softwareentwickler sowie Lieferanten, insbesondere aber für: * Zulieferer, deren Kunden ein QM-System fordern oder in naher Zukunft fordern werden, wie Automobilindustrie und öffentliche Auftraggeber. * Unternehmen und Institutionen im Pflegebereich (Krankenhäuser, Pflegeheime, etc.), für die ein QM-System gesetzlich vorgeschrieben ist. * Hersteller von Produkten, bei denen Qualitätsmängelzu hohen Haftungsrisiken führen können (Produkthaftungsgesetz). * Unternehmen, die Produkte herstellen, für die eine CE-Kennzeichnung nach europäischen Richtlinien vorgeschrieben ist. * Für Automobilzulieferer sind über die ISO 9001:2008 hinausgehend folgende QM-Spezifikationen im Einsatz: ** DeutschlandIs even geschikt voor fabrikanten, dienstverleners, instellingen, softwareontwikkelaars en leveranciers, maar vooral voor: *'''Leveranciers''' waarvan de klanten in de nabije toekomst een QM-systeem eisen of zullen eisen, zoals de auto-industrie en klanten uit de publieke sector. *'''Zorginstellingen en instellingen (ziekenhuizen, verpleeghuizen, etc.) waarvoor een QM-regeling wettelijk verplicht is.''' *'''Fabrikant van producten''', waarbij kwaliteitsgebreken tot hoge aansprakelijkheidsrisico's kunnen leiden (productaansprakelijkheidsrecht). *Bedrijven die producten vervaardigen waarvoor een '''CE-markering''' vereist is door Europese richtlijnen. *De volgende QM-specificaties worden gebruikt voor '''autoleveranciers''' boven ISO 9001: 2008: **Duitsland: VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4 ** USAVS: QS-9000 ** weltweitwereldwijd: ISO/ / TS 16949 (als übergreifender weltweiter Standard) * Für die Hersteller von Medizinprodukten ist eine gesonderte QM-Norm erforderlich: die EN ISO 13485:2003. ==WIE SOLLTE MAN BEI DER EINFÜHRUNG EINES QM-SYSTEMS VORGEHEN?== # Beginn der Einführung des QM-Systems durch Beschluss der Geschäftsleitung # Benennung eines QM-Beauftragten # Klärung der Frage, ob ein externer Berater eingeschaltet werden soll. Wenn ja, Kontakt zu Beratern aufnehmen und Informationen über Fördermöglichkeiten einholen # Erstellung eines Projektplanes mit Zeitvorgaben und Maßnahmeschritten # Frühzeitige Information und Einbindung der Mitarbeiter # Formulierung einer Qualitätspolitik mit den eigenen Qualitätszielen # Analyse und Definition der Prozesse # Festlegung von Nahtstellen zwischen den Prozessen # Festlegung von Verantwortlichkeiten # Festlegung der Art der Dokumentation, ggf. Erstellung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen # Erstellung eines QM-Handbuches # Einführung und Qualifizierung der Mitarbeiter # Durchführung von internen Audits # Zertifizierung # Auswahl eines Zertifizierers [[Kategorie:Wikisoftware]]overkoepelende wereldwijde standaard) *Voor fabrikanten van medische apparatuur is een aparte QM-norm vereist: EN ISO 13485: 2003. ==Introductie van een QM-systeem== Een QM-systeem wordt geïntroduceerd volgens de onderstaande procedure: # Begin van de introductie van het QM-systeem op basis van een managementbeslissing # Naam van een QM-vertegenwoordiger # Verduidelijking van de vraag of een externe adviseur moet worden ingeschakeld. Neem dan contact op met consultants en krijg informatie over financieringsmogelijkheden # Opstellen van een projectplan met tijdlijnen en stappen # Vroegtijdige informatie en betrokkenheid van medewerkers # Formuleren van een kwaliteitsbeleid met uw eigen kwaliteitsdoelen # Analyse en definitie van processen # Bepalen van interfaces tussen de [[QM:Process Descriptions|processen]] # Definitie van [[QM:Role Descriptions|verantwoordelijkheden (rollen)]] # Bepalen van het type documentatie - indien nodig opstellen van procedurele en werkinstructies # Een QM-handleiding maken # Introductie en kwalificatie van medewerkers # Implementatie van interne [[QM:Audits|audits]] # Certificatie # Selectie van een certificeerder ==Checklist== De volgende [[:Bestand:Checklist-ISO-9001-2015 English.xls|checklist]] wordt gebruikt om kwaliteitsmanagement in te voeren volgens de ISO 9001-2015-norm. [[Category:Wiki Software]]
(11 tussenliggende versies door 4 gebruikers niet weergegeven) | |||
Regel 1: | Regel 1: | ||
− | = | + | <bs:bookshelf src="Book:Kwaliteitshandboek" />{{DISPLAYTITLE:Inleiding}} |
− | |||
− | + | Het branche-onafhankelijke QM-systeem volgens de standaardserie DIN EN ISO 9000 ff. Is even geschikt voor fabrikanten, dienstverleners, instellingen, softwareontwikkelaars en leveranciers, maar vooral voor: | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | == | + | *'''Leveranciers''' waarvan de klanten in de nabije toekomst een QM-systeem eisen of zullen eisen, zoals de auto-industrie en klanten uit de publieke sector. |
− | # | + | *'''Zorginstellingen en instellingen (ziekenhuizen, verpleeghuizen, etc.) waarvoor een QM-regeling wettelijk verplicht is.''' |
− | # | + | *'''Fabrikant van producten''', waarbij kwaliteitsgebreken tot hoge aansprakelijkheidsrisico's kunnen leiden (productaansprakelijkheidsrecht). |
− | # | + | *Bedrijven die producten vervaardigen waarvoor een '''CE-markering''' vereist is door Europese richtlijnen. |
− | # | + | *De volgende QM-specificaties worden gebruikt voor '''autoleveranciers''' boven ISO 9001: 2008: |
− | # | + | **Duitsland: VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.4 |
− | # | + | **VS: QS-9000 |
− | # Analyse | + | **wereldwijd: ISO / TS 16949 (als overkoepelende wereldwijde standaard) |
− | # | + | *Voor fabrikanten van medische apparatuur is een aparte QM-norm vereist: EN ISO 13485: 2003. |
− | # | + | |
− | # | + | ==Introductie van een QM-systeem== |
− | # | + | Een QM-systeem wordt geïntroduceerd volgens de onderstaande procedure: |
− | # | + | |
− | # | + | # Begin van de introductie van het QM-systeem op basis van een managementbeslissing |
− | # | + | # Naam van een QM-vertegenwoordiger |
− | # | + | # Verduidelijking van de vraag of een externe adviseur moet worden ingeschakeld. Neem dan contact op met consultants en krijg informatie over financieringsmogelijkheden |
− | [[ | + | # Opstellen van een projectplan met tijdlijnen en stappen |
+ | # Vroegtijdige informatie en betrokkenheid van medewerkers | ||
+ | # Formuleren van een kwaliteitsbeleid met uw eigen kwaliteitsdoelen | ||
+ | # Analyse en definitie van processen | ||
+ | # Bepalen van interfaces tussen de [[QM:Process Descriptions|processen]] | ||
+ | # Definitie van [[QM:Role Descriptions|verantwoordelijkheden (rollen)]] | ||
+ | # Bepalen van het type documentatie - indien nodig opstellen van procedurele en werkinstructies | ||
+ | # Een QM-handleiding maken | ||
+ | # Introductie en kwalificatie van medewerkers | ||
+ | # Implementatie van interne [[QM:Audits|audits]] | ||
+ | # Certificatie | ||
+ | # Selectie van een certificeerder | ||
+ | |||
+ | ==Checklist== | ||
+ | De volgende [[:Bestand:Checklist-ISO-9001-2015 English.xls|checklist]] wordt gebruikt om kwaliteitsmanagement in te voeren volgens de ISO 9001-2015-norm. | ||
+ | |||
+ | [[Category:Wiki Software]] |